Doprava a vrátenie

Posielame kuriérom do krajín EÚ aj do Švajčiarska, Veľkej Británie a Nórska. Tovar môžete do 14 dní vrátiť bez udania dôvodu.

Spôsoby dopravy

• Kuriér: GLS, DHL, TNT alebo UPS · 6,90 € · spravidla 3 až 6 pracovných dní.
• Platba: Karta, Apple Pay, Google Pay, PayPal alebo bankový prevod · bez dobierky.
• Doprava do EÚ: 33 krajín Európy · 6,90 € · mimo EÚ môže krajina účtovať clo a DPH, ktoré platí príjemca.

Krajiny: Belgicko, Bulharsko, Česko, Dánsko, Estónsko, Fínsko, Francúzsko, Grécko, Chorvátsko, Írsko, Lichtenštajnsko, Litva, Lotyšsko, Luxembursko, Maďarsko, Malta, Monako, Holandsko, Nemecko, Nórsko, Poľsko, Portugalsko, Rakúsko, Rumunsko, San Maríno, Slovensko, Slovinsko, Španielsko, Švédsko, Švajčiarsko, Taliansko, Vatikán a Veľká Británia.

Vrátenie v 4 krokoch

Ako spotrebiteľ môžete od zmluvy odstúpiť do 14 dní od prevzatia (zákonná lehota v EÚ).

1. Napíšte nám: Na info@kiids.shop uveďte číslo objednávky a čo vraciate. Potvrdíme to a pošleme adresu.
2. Zabalenie: Tovar nepoužitý, kompletný, v pôvodnom obale a s dokladom o kúpe.
3. Odoslanie: Do 14 dní od odstúpenia na adresu z e-mailu. Poštovné za vrátenie hradíte vy, nie na dobierku.
4. Vrátenie peňazí: Najneskôr do 14 dní od odstúpenia, na pôvodný spôsob platby, vrátane pôvodného poštovného. Peniaze pošleme po prijatí tovaru.

Reklamácie

Záruka je 24 mesiacov. Reklamáciu pošlite na info@kiids.shop s popisom vady, fotkami a číslom objednávky. Spôsob vybavenia určíme ihneď, najneskôr do 3 pracovných dní, a reklamáciu vybavíme do 30 dní. Ak je zásielka poškodená už pri doručení, neprevezmite ju a spíšte s kuriérom protokol.

Kontakt

info@kiids.shop · +44 7488 818 794 · Po–Pi 9:00–17:00

Obchodné podmienky · Pomoc a kontakt