Dopravné podmienky

Nedenfor finner du våre leveringsregler, som er i samsvar med EU-lovgivningen. Disse reglene er en uadskillelig del av våre Tjenestevilkår.

Ved spørsmål om retur eller refusjon, vennligst les også våre Retur- og refusjonsregler, hvor du finner detaljert informasjon om muligheter og vilkår for retur av varer.

Varetilgjengelighet og ordrebehandling

• Informasjon om leveringstid
  For hvert produkt på vår side oppgir vi forventet antall arbeidsdager som trengs for levering. Denne tiden kan variere avhengig av transportør, nåværende tilgjengelighet og leveringssted.
• Vare på lager
  Hvis varen er på lager og vi mottar bestillingen på en arbeidsdag før kl. 12:00, overleverer vi den til transportøren senest påfølgende arbeidsdag. Leveringen tar vanligvis 3 til 6 arbeidsdager.
• Vare på bestilling
  Hvis du ser merkingen "på bestilling" ved et produkt, er varen ikke fysisk på lager. Vennligst kontakt oss per e-post for nærmere informasjon om leveringstid. Kjøpsavtalen inngås etter at du har samtykket til leveringstiden.
• Uteblitt levering
  Dersom det skulle skje at vi ikke kan levere den bestilte varen (utsolgt, uforutsette hindringer osv.), vil vi informere deg umiddelbart og avtale videre fremgangsmåte (f.eks. endring eller kansellering av ordren).

Leveringsområde

• Levering innen EU
  Vi leverer til alle EU-medlemsland unntatt Kypros.
• Levering utenfor EU
  Til samme pris leverer vi også til Sveits, Storbritannia, Norge, Liechtenstein, Monaco, San Marino og Vatikanstaten. For andre land, kontakt oss på forhånd på info@kiids.shop, så avtaler vi individuelle leveringsbetingelser.
  
  Vennligst merk at alle tilleggskostnader (f.eks. toll, MVA og andre lovpålagte avgifter) bæres i sin helhet av kjøperen.

Fraktfirmaer og leveringsmetoder

• Transportører
  Vi samarbeider med anerkjente transportører som GLS, DHL, TNT og UPS, som sikrer trygg og rask levering.
• Valg av transportør
  Vi informerer deg om nøyaktig transportør i bekreftelses-e-posten etter at ordren er sendt. Vi gir transportøren dine kontaktopplysninger slik at du kan avtale leveringsdetaljer.

Fraktkostnader

• Levering med bud: 6,90 € inkl. mva. for bestillinger opptil 198,99 €; gratis levering fra 199 €.
• Postoppkrav (betaling ved mottak): for øyeblikket ikke tilgjengelig
• Den endelige fraktprisen ser du i kassen før du sender bestillingen.

Betalingsbehandling og utsendelse

• Bestillinger i helligdager og helger
  Alle bestillinger mottatt i offentlige helligdager og helger behandles og overleveres til transportør på påfølgende arbeidsdag.
• Betaling via bankoverføring
  Hvis du velger bankoverføring, sender vi varen senest påfølgende arbeidsdag etter at betalingen er registrert på vår konto.
• Forsinkelse i utsendelse
  Alle leveringstider er veiledende. De kan forlenges hvis varen ikke er tilgjengelig, i sesongtopper eller av tekniske årsaker (streik, dårlig vær, andre uforutsette hindringer).

Ansvar og begrensninger

• Forsinkelse fra transportør
  KiiDS.SHOP er ikke ansvarlig for forsinkelser eller skade på pakken som følge av svikt hos transportør eller andre omstendigheter vi ikke kan kontrollere.
• Feil oppgitt adresse
  Vi er ikke ansvarlige for manglende levering av forsendelsen på grunn av feilaktig oppgitt leveringsadresse.
• Uforutsette hindringer
  Ved naturkatastrofer eller andre hendelser utenfor vår kontroll som kan påvirke leveringen, vil vi informere deg om mulige løsninger.

Retur og reklamasjoner

Hvis du har problemer med den leverte varen, vennligst les våre Retur- og refusjonsregler, hvor du finner detaljerte regler og frister angående retur eller reklamasjon.

I samsvar med EU-lovgivningen har du rett til å gå fra avtalen innen 14 dager fra dagen for levering av forsendelsen. Alle spørsmål angående retur og reklamasjoner rettes til info@kiids.shop.

Endringer

KiiDS.SHOP forbeholder seg retten til når som helst å oppdatere eller endre disse leveringsreglene for å gjenspeile endringer i våre logistikkprosedyrer, lovbestemmelser eller fraktbetingelser. Den gjeldende versjonen finner du alltid på vår nettside. Ved å fortsette handelen godtar du de nye vilkårene.