Siuntimo politika

Žemiau rasite mūsų pristatymo taisykles, atitinkančias ES teisėsvoką. Šios taisyklės yra nepakeičiama mūsų Paslaugų teikimo sąlygų dalis.

Jei turite klausimų dėl grąžinimų ar pinigų grąžinimo, taip pat perskaitykite mūsų Prekių grąžinimo ir pinigų grąžinimo taisykles, kuriose rasite išsamią informaciją apie prekių grąžinimo galimybes ir sąlygas.

Prekių prieinamumas ir užsakymų tvarkymas

  • Informacija apie pristatymo laiką
    Prie kiekvienos mūsų svetainėje esančios prekės nurodydame numatomą darbinių dienų skaičių, reikalingą pristatymui. Šis laikas gali skirtis priklausomai nuo vežėjo, esamo prekių turinio ir pristatymo vietos.
  • Prekės sandėlyje
    Jei prekė yra sandėlyje ir užsakymą gauname darbo dieną iki 12:00, perduodame jį vežėjui ne vėliau kaip kitą darbo dieną. Pristatymas paprastai trunka 3–6 darbo dienas.
  • Prekės užsakymo metu
    Jei prie produkto matote pažymėjimą „užsakymo metu“, prekė nėra fiziškai sandėlyje. Prašome susisiekti su mumis el. paštu, kad gautumėte išsamesnę informaciją apie pristatymo terminą. Sutartį apie pirkimą sudaroma po jūsų pusės terminų sutikimo.
  • Pristatymo negalimybė
    Jei vis dėl tiek nepavyks pristatyti užsakytos prekės (atsargų išpardavimas, nenumatytos kliūtys ir kt.), nedelsdami jus informuosime ir suderinsime tolesnius veiksmus (pavyzdžiui, užsakymo pakeitimą arba atšaukimą).

Pristatymo zona

  • Pristatymas ES ribose
    Pristatome į visas ES valstybes nares, išskyrus Kiprą.
  • Pristatymas už ES ribų
    Už tą pačią kainą pristatome ir į Šveicariją, Didžiąją Britaniją, Norvegiją, Lichtenšteiną, Monaką, San Mariną ir Vatikaną. Dėl kitų šalių iš anksto susisiekite su mumis adresu info@kiids.shop ir suderinsime individualias transportavimo sąlygas.

    Atkreipiame dėmesį, kad visas papildomas išlaidas (pvz., muitą, PVM ir kitus teisėtus mokesčius) visiškai prisiima pirkėjas.

Transporto Įmonės ir pristatymo būdai

  • Vežėjai
    Bendradarbiaujame su pripažintais vežėjais, tokiais kaip GLS, DHL, TNT ir UPS, kurie užtikrina saugų ir greitą pristatymą.
  • Vežėjo pasirinkimas
    Tikslų vežėją pranešime jums užsakymo išsiuntimo metu išsiųstu patvirtinimo el. laišku. Vežėjui perduosime jūsų kontaktinę informaciją, kad galėtumėte suderinti pristatymo detales.

Pristatymo kainos

  • Pristatymas kurjeriu: 6,90 € su PVM užsakymams iki 198,99 €; nuo 199 € pristatymas nemokamas.
  • Apmokėjimas atsiimant (mokėjimas pristatymo metu): šiuo metu neprieinamas
  • Galutinę pristatymo kainą matote atsiskaitymo puslapyje prieš pateikdami užsakymą.

Mokėjimų tvarkymas ir išsiuntimas

  • Užsakymai švenčiosiomis dienomis ir savaitinėmis dienomis
    Visus oficialių švenčių ir savaitinių dienų gavusius užsakymus apdorojame ir perduodame vežėjui kitą darbo dieną.
  • Mokėjimas banko pavedimu
    Jei pasirinksite banko pavedimą, prekę išsiunčiame ne vėliau kaip kitą darbo dieną po to, kai jūsų mokėjimas bus įskaitytas į mūsų sąskaitą.
  • Išsiuntimo vėlavimas
    Visi pristatymo terminai yra orientaciniai. Jie gali pailgėti dėl prekių trūkumo, sezoninio užimtumo piko metu arba dėl techninių priežasčių (streikai, nepalankus oras, kitos nenumatytos kliūtys).

Atsakomybė ir apribojimai

  • Vežėjo vėlavimas
    KiiDS.SHOP neatsako už vėlavimą ar siuntos pažeidimą, sukeltą vežėjo gedimo ar kitų aplinkybių, kurių negalime kontroliuoti.
  • Neteisingas adresas
    Nėme atsakomybės už siuntos nepristatymą dėl neteisingai nurodytos pristatymo adreso.
  • Nenumatytos kliūtys
    Jei įvyktų gamtos katastrofos ar kitų mūsų kontrolės srityje esančių įvykių, kurie gali paveikti pristatymą, informuosime jus apie galimus sprendimus.

Grąžinimai ir reklamacijos

Jei turite bet kokių problemų su pristatyta preke, perskaitykite mūsų Prekių grąžinimo ir pinigų grąžinimo taisykles, kuriose rasite išsamią informaciją apie grąžinimą ar reklamaciją.

Atitinkančiai ES teisėsvoką, turite teisę atsisakyti sutarties per 14 dienų nuo siuntos pristatymo dienos. Visus klausimus dėl grąžinimų ir reklamacijų siųskite į info@kiids.shop.

Pakeitimai

KiiDS.SHOP pasilieka teisę bet kada atnaujinti arba pakeisti šias Pristatymo taisykles, kad atreflectuoti pokyčius mūsų logistikos procesuose, teisės aktais ar transportavimo sąlygose. Aktuali versija visada rasite mūsų svetainėje. Tęsdami pirkimą, sutinkate su nauja jų versija.