Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 21 settembre 2026

KiiDS.SHOP gestisce questo negozio e sito web, incluse tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, al fine di offrirvi, in qualità di cliente, un'esperienza di acquisto personalizzata ("Servizi"). KiiDS.SHOP opera con il supporto del sistema Shopify, che ci consente di fornirvi i Servizi. La presente Informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo i vostri dati personali quando visitate il nostro sito, utilizzate i nostri Servizi, effettuate un acquisto o un'altra transazione tramite i Servizi, o altrimenti comunicate con noi. Per quanto riguarda la raccolta, l'elaborazione e la divulgazione dei vostri dati personali, in caso di conflitto tra i nostri Termini di servizio e la presente Informativa sulla privacy, prevarrà la presente Informativa sulla privacy.

Si prega di leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy. Utilizzando o accedendo a uno qualsiasi dei Servizi, riconoscete di aver letto la presente Informativa sulla privacy e di comprendere la raccolta, l'uso e la divulgazione delle vostre informazioni come descritto nella presente Informativa sulla privacy.

Dati personali che raccogliamo o elaboriamo

Quando utilizziamo il termine "dati personali", intendiamo informazioni che vi identificano o identificano un'altra persona, o che possono essere ragionevolmente associate a voi o a un'altra persona. I dati personali non includono informazioni raccolte in modo anonimo o che sono state rese anonime in modo che non possano identificare voi o essere ragionevolmente associate a voi. A seconda di come interagite con i Servizi, della vostra residenza e nei limiti consentiti o richiesti dalle leggi applicabili, potremmo raccogliere o elaborare le seguenti categorie di dati personali, comprese le inferenze tratte da essi:

• Dati di contatto, inclusi il vostro nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono e indirizzo email.
• Informazioni finanziarie, inclusi numeri di carta di credito, carta di debito e conti finanziari, informazioni sulla carta di pagamento, informazioni sul conto finanziario, dettagli della transazione, metodo e conferma di pagamento e altri dati di pagamento.
• Informazioni sull'account, inclusi nome utente, password, domande di sicurezza, preferenze e impostazioni.
• Informazioni sulle transazioni, inclusi gli articoli che visualizzate, aggiungete al carrello, aggiungete a una lista dei desideri o acquistate, restituite, scambiate o annullate, e le vostre transazioni passate.
• Comunicazioni con noi, incluse le informazioni che fornite nelle comunicazioni con noi, ad esempio quando inviate una richiesta di assistenza clienti.
• Informazioni sul dispositivo, inclusi dettagli sul vostro dispositivo, browser o connessione di rete, il vostro indirizzo IP e altri identificatori univoci.
• Informazioni sull'utilizzo, inclusi dettagli relativi alla vostra interazione con i Servizi, inclusi come e quando interagite o navigate nei Servizi.

Fonti dei dati personali

Potremmo raccogliere dati personali dalle seguenti fonti:

• Direttamente da voi, inclusa la creazione di un account, la visita o l'utilizzo dei Servizi, la comunicazione con noi o la fornitura in altro modo dei vostri dati personali;
• Automaticamente tramite i Servizi, inclusi i dati dal vostro dispositivo quando utilizzate i nostri prodotti o servizi o visitate i nostri siti web, e tramite l'uso di cookie e tecnologie simili;
• Dai nostri fornitori di servizi, inclusi i casi in cui li coinvolgiamo nell'attivazione di determinate tecnologie e quando raccolgono o elaborano i vostri dati personali per nostro conto;
• Dai nostri partner o da altre terze parti.

Come utilizziamo i vostri dati personali

A seconda di come interagite con noi o di quali Servizi utilizzate, potremmo utilizzare i vostri dati personali per i seguenti scopi:

• Fornire, personalizzare e migliorare i Servizi. Utilizziamo i vostri dati personali per fornire i Servizi, inclusa l'esecuzione del nostro contratto con voi, l'elaborazione dei vostri pagamenti, l'evasione dei vostri ordini, il ricordo delle vostre preferenze e degli articoli di vostro interesse, l'invio di notifiche relative al vostro account, l'elaborazione di acquisti, resi, scambi o altre transazioni, la creazione, la manutenzione e la gestione del vostro account, la garanzia della spedizione, la facilitazione di eventuali resi e scambi, la possibilità di pubblicare recensioni e la creazione di un'esperienza di acquisto personalizzata per voi, come la raccomandazione di prodotti correlati ai vostri acquisti. Ciò può includere anche l'uso dei vostri dati personali per personalizzare e migliorare ulteriormente i Servizi.
• Marketing e pubblicità. Utilizziamo i vostri dati personali per scopi di marketing e promozionali, ad esempio per inviare comunicazioni di marketing, pubblicitarie e promozionali via email, SMS o posta, e per visualizzare pubblicità online di prodotti o servizi all'interno dei Servizi o su altri siti web, anche in base agli articoli che avete acquistato in precedenza o aggiunto al carrello e ad altre attività all'interno dei Servizi.
• Sicurezza e prevenzione frodi. Utilizziamo i vostri dati personali per verificare il vostro account, per garantire un'esperienza di pagamento e acquisto sicura, per rilevare, indagare o intraprendere azioni in merito ad attività potenzialmente fraudolente, illegali, pericolose o dannose, per proteggere la sicurezza pubblica e per proteggere i nostri servizi. Se scegliete di utilizzare i Servizi e di registrare un account, siete responsabili del mantenimento della sicurezza dei dati del vostro account. Vi consigliamo vivamente di non condividere il vostro nome utente, password o altri dati di accesso con nessuno.
• Comunicare con voi. Utilizziamo i vostri dati personali per fornire assistenza clienti, per potervi rispondere rapidamente, per fornirvi un servizio efficiente e per mantenere il nostro rapporto commerciale con voi.
• Motivi legali. Utilizziamo i vostri dati personali per rispettare le leggi applicabili o per rispondere a procedimenti legali validi, incluse richieste da parte di forze dell'ordine o autorità governative, per indagare o partecipare a indagini civili, controversie legali potenziali o effettive o altri procedimenti legali contenziosi, e per far rispettare o indagare su potenziali violazioni dei nostri termini o politiche.

Come divulghiamo i dati personali

In determinate circostanze, potremmo fornire i vostri dati personali a terzi per scopi legittimi in conformità con la presente Informativa sulla privacy. Tali circostanze possono includere le seguenti situazioni:

• Con Shopify, fornitori e altre terze parti che svolgono servizi per nostro conto (ad esempio, gestione IT, elaborazione pagamenti, analisi dati, assistenza clienti, archiviazione cloud, evasione ordini e spedizione).
• Con partner commerciali e di marketing che vi forniscono servizi di marketing e pubblicità. Ad esempio, utilizziamo Shopify per supportare la pubblicità personalizzata con servizi di terze parti basati sulla vostra attività online presso diversi commercianti e su diversi siti web. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno le vostre informazioni in conformità con le loro informative sulla privacy. A seconda della vostra residenza, potreste avere il diritto di richiederci di non condividere le vostre informazioni e di non mostrarvi pubblicità mirate e marketing basati sulla vostra attività online presso diversi commercianti e su diversi siti web.
• Quando ci autorizzate a divulgare determinate informazioni a terzi, o quando ci chiedete di farlo o acconsentite in altro modo, ad esempio per spedire prodotti o tramite il vostro utilizzo di widget di social media o integrazioni di accesso.
• Con le nostre affiliate o altrimenti all'interno del nostro gruppo aziendale.
• In relazione a una transazione commerciale, come una fusione o un fallimento, per adempiere a tutti gli obblighi legali applicabili (incluse risposte a citazioni in giudizio, mandati di perquisizione e richieste simili), per far rispettare eventuali termini di servizio o politiche applicabili e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altri.

Relazione con Shopify

I Servizi sono ospitati da Shopify, che raccoglie ed elabora dati personali sul vostro accesso e utilizzo dei Servizi per fornirvi tali Servizi e migliorarli. Le informazioni che inviate ai Servizi verranno trasferite e condivise con Shopify, nonché con terze parti che possono trovarsi in paesi diversi dal vostro paese di residenza, al fine di fornirvi tali Servizi e migliorarli. Inoltre, per aiutare a proteggere, sviluppare e migliorare la nostra attività, utilizziamo determinate funzionalità avanzate di Shopify che includono dati e informazioni ottenute dalle vostre interazioni con il nostro Negozio, insieme ad altri commercianti e Shopify. Per fornire queste funzionalità avanzate, Shopify può utilizzare dati personali raccolti sulle vostre interazioni con il nostro negozio, insieme ad altri commercianti e Shopify. In queste circostanze, Shopify è responsabile dell'elaborazione dei vostri dati personali, comprese le risposte alle vostre richieste di esercitare i vostri diritti relativi all'uso dei vostri dati personali per tali scopi. Per saperne di più su come Shopify utilizza i vostri dati personali e sui vostri diritti, potete visitare la Informativa sulla privacy dei consumatori di Shopify. A seconda della vostra residenza, potete esercitare determinati diritti relativi ai vostri dati personali qui Link al portale sulla privacy di Shopify.

Siti web e link di terze parti

I Servizi possono fornire collegamenti a siti web o altre piattaforme online gestite da terzi. Se si fa clic sui collegamenti a siti che non sono collegati o controllati da noi, si dovrebbe rivedere le loro informative sulla privacy e sulla sicurezza e altri termini e condizioni. Non garantiamo né siamo responsabili per la privacy o la sicurezza di tali siti, inclusa l'accuratezza, la completezza o l'affidabilità delle informazioni trovate su tali siti. Le informazioni che fornite in aree pubbliche o semi-pubbliche, comprese le informazioni che condividete su piattaforme di social media di terze parti, possono essere visualizzate anche da altri utenti dei Servizi e/o da utenti di tali piattaforme di terze parti senza restrizioni sul loro uso da parte nostra o di terzi. La semplice inclusione di tali collegamenti da parte nostra non implica alcuna approvazione del contenuto su tali piattaforme o dei loro proprietari o operatori, salvo quanto diversamente indicato nei Servizi.

Dati dei minori

I Servizi non sono destinati all'uso da parte di minori e non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori che non abbiano raggiunto l'età della maggiore età nella vostra giurisdizione. Se siete un genitore o tutore legale di un minore che ci ha fornito i propri dati personali, potete contattarci utilizzando i dettagli di contatto forniti di seguito per richiederne la cancellazione. Alla data di entrata in vigore della presente Informativa sulla privacy, non abbiamo informazioni effettive sul fatto che "vendiamo" o "condividiamo" (come definiti dalle leggi applicabili) dati personali di persone di età inferiore a 16 anni.

Sicurezza e conservazione delle vostre informazioni

Si prega di notare che nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile e non possiamo garantire una "sicurezza perfetta". Inoltre, le informazioni che ci inviate potrebbero non essere sicure durante il transito. Vi consigliamo di non utilizzare canali non sicuri per comunicarci informazioni sensibili o riservate.

La durata della conservazione dei vostri dati personali dipende da vari fattori, ad esempio se tali informazioni sono necessarie per gestire il vostro account, fornire i Servizi, rispettare obblighi legali, risolvere controversie o far rispettare altri contratti e politiche applicabili.

I vostri diritti e le vostre scelte

A seconda della vostra residenza, potreste avere alcuni o tutti i diritti di seguito relativi ai vostri dati personali. Tuttavia, questi diritti non sono assoluti e possono essere esercitati solo in determinate circostanze e potremmo rifiutare la vostra richiesta in conformità con la legge in alcuni casi.

• Diritto di accesso/conoscenza. Potreste avere il diritto di richiedere l'accesso ai dati personali che conserviamo su di voi.
• Diritto alla cancellazione. Potreste avere il diritto di richiedere la cancellazione dei dati personali che conserviamo su di voi.
• Diritto di rettifica. Potreste avere il diritto di richiederci di correggere dati personali inesatti che conserviamo su di voi.
• Diritto alla portabilità. In determinate circostanze e con determinate eccezioni, potreste avere il diritto di ottenere una copia dei dati personali che conserviamo su di voi e di richiederci di trasferirli a una terza parte.
• Gestione delle preferenze di comunicazione. Potremmo inviarvi email promozionali e potete scegliere di non riceverle in qualsiasi momento utilizzando l'opzione di opt-out visualizzata in tali email. Se scegliete di non ricevere email promozionali, potremmo comunque inviarvi email non promozionali, come quelle relative al vostro account o agli ordini che avete effettuato.

Potete esercitare uno qualsiasi di questi diritti come indicato nei Servizi o contattandoci utilizzando i dettagli di contatto forniti di seguito. Per saperne di più su come Shopify utilizza i vostri dati personali e su tutti i vostri diritti, inclusi quelli relativi ai dati elaborati da Shopify, potete visitare https://privacy.shopify.com/en.

Non vi discrimineremo per aver esercitato uno qualsiasi di questi diritti. Prima di elaborare le vostre richieste, potremmo dover verificare la vostra identità in un modo consentito o richiesto dalle leggi applicabili. In conformità con le leggi applicabili, potete designare un agente autorizzato a presentare richieste per esercitare i vostri diritti per vostro conto. Prima di accettare tale richiesta, richiederemo all'agente la prova che ci avete autorizzato ad agire per vostro conto e potremmo dover verificare direttamente la vostra identità. Risponderemo alla vostra richiesta tempestivamente come richiesto dalle leggi applicabili.

Reclami

Se avete reclami riguardo al modo in cui elaboriamo i vostri dati personali, vi preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli di contatto forniti di seguito. A seconda della vostra residenza, avete il diritto di contestare la nostra decisione contattandoci utilizzando i dettagli di contatto forniti di seguito o presentando un reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati. Un elenco delle autorità di vigilanza responsabili della protezione dei dati nello SEE è disponibile qui.

Trasferimenti internazionali

Si prega di notare che i vostri dati personali possono essere trasferiti, archiviati ed elaborati al di fuori del paese in cui risiedete.

Se trasferiamo i vostri dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo o del Regno Unito, ci baseremo su meccanismi di trasferimento riconosciuti, come le clausole contrattuali standard della Commissione Europea o qualsiasi contratto equivalente emesso dall'autorità competente del Regno Unito, a meno che il trasferimento dei dati non avvenga verso un paese che si ritiene fornisca un livello adeguato di protezione.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy, anche per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo l'Informativa sulla privacy rivista su questo sito web, aggiorneremo la data "Ultimo aggiornamento" e forniremo un avviso in conformità con le leggi applicabili.

Contatti

Se avete domande sulle nostre pratiche sulla privacy o sulla presente Informativa sulla privacy, o se desiderate esercitare uno qualsiasi dei diritti che vi spettano, chiamate il numero +44 7488 818794, inviateci un'email all'indirizzo info@kiids.shop o contattateci all'indirizzo Datatip, s.r.o., Alzbetina 30, 040 01 Kosice, Slovacchia Ai fini delle leggi applicabili sulla protezione dei dati, siamo il titolare del trattamento dei vostri dati personali.