Πολιτική αποστολής

Παρακάτω θα βρείτε την πολιτική παράδοσης, η οποία συμμορφώνεται με τη νομοθεσία της ΕΕ. Αυτοί οι κανόνες αποτελούν αναπόσπαστο μέρος των Όρων Παροχής Υπηρεσιών μας.

Σε περίπτωση ερωτήσεων σχετικά με επιστροφές ή επιστροφές χρημάτων, διαβάστε επίσης την Πολιτική Επιστροφών και Επιστροφής Χρημάτων, όπου θα βρείτε λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τις επιλογές και τις προϋποθέσεις επιστροφής προϊόντων.

Διαθεσιμότητα προϊόντων και επεξεργασία παραγγελιών

• Πληροφορίες σχετικά με τον χρόνο παράδοσης
  Για κάθε προϊόν στον ιστότοπό μας, αναφέρουμε τον εκτιμώμενο αριθμό εργάσιμων ημερών που απαιτούνται για την παράδοση. Αυτός ο χρόνος ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με τον μεταφορέα, την τρέχουσα διαθεσιμότητα και την τοποθεσία παράδοσης.
• Προϊόντα σε απόθεμα
  Εάν το προϊόν είναι σε απόθεμα και λάβουμε την παραγγελία σε εργάσιμη ημέρα έως τις 12:00, θα την παραδώσουμε στον μεταφορέα το αργότερο την επόμενη εργάσιμη ημέρα. Η παράδοση διαρκεί συνήθως 3 έως 6 εργάσιμες ημέρες.
• Προϊόντα κατόπιν παραγγελίας
  Εάν δείτε την ένδειξη «κατόπιν παραγγελίας» σε ένα προϊόν, το προϊόν δεν βρίσκεται φυσικά στο απόθεμα. Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω e-mail για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον χρόνο παράδοσης. Μετά την αποδοχή της προθεσμίας από την πλευρά σας, συνάπτεται η σύμβαση αγοράς.
• Αδυναμία παράδοσης
  Σε περίπτωση που δεν μπορούμε να παραδώσουμε το παραγγελθέν προϊόν (εξάντληση αποθεμάτων, απρόβλεπτα εμπόδια κ.λπ.), θα σας ενημερώσουμε αμέσως και θα συμφωνήσουμε για τα επόμενα βήματα (π.χ. τροποποίηση ή ακύρωση της παραγγελίας).

Περιοχή παράδοσης

• Παράδοση εντός ΕΕ
  Παραδίδουμε σε όλα τα κράτη μέλη της ΕΕ εκτός από την Κύπρο.
• Παράδοση εκτός ΕΕ
  Στην ίδια τιμή παραδίδουμε επίσης στην Ελβετία, τη Μεγάλη Βρετανία, τη Νορβηγία, το Λιχτενστάιν, το Μονακό, το Σαν Μαρίνο και το Βατικανό. Για άλλες χώρες, επικοινωνήστε μαζί μας εκ των προτέρων στο info@kiids.shop, ώστε να συμφωνήσουμε σε εξατομικευμένους όρους μεταφοράς.
  
  Επισημαίνουμε ότι όλα τα πρόσθετα έξοδα (π.χ. δασμοί, ΦΠΑ και άλλοι νόμιμοι φόροι) επιβαρύνουν εξ ολοκλήρου τον αγοραστή.

Μεταφορικές εταιρείες και τρόποι παράδοσης

• Μεταφορείς
  Συνεργαζόμαστε με αναγνωρισμένους μεταφορείς, όπως οι GLS, DHL, TNT και UPS, οι οποίοι εξασφαλίζουν ασφαλή και γρήγορη παράδοση.
• Επιλογή μεταφορέα
  Θα ενημερωθείτε για τον ακριβή μεταφορέα στο e-mail επιβεβαίωσης μετά την αποστολή της παραγγελίας. Θα παραδώσουμε τα στοιχεία επικοινωνίας σας στον μεταφορέα, ώστε να μπορείτε να κανονίσετε τις λεπτομέρειες της παράδοσης.

Κόστος παράδοσης

• Παράδοση με κούριερ: 6,90 € με ΦΠΑ για παραγγελίες έως 198,99 €· δωρεάν παράδοση από 199 €.
• Αντικαταβολή (πληρωμή κατά την παραλαβή): δεν είναι προς το παρόν διαθέσιμη
• Το τελικό κόστος αποστολής το βλέπετε στο ταμείο πριν από την υποβολή της παραγγελίας.

Επεξεργασία πληρωμών και αποστολή

• Παραγγελίες κατά τη διάρκεια αργιών και Σαββατοκύριακων
  Όλες οι παραγγελίες που λαμβάνονται κατά τη διάρκεια επίσημων αργιών και Σαββατοκύριακων υποβάλλονται σε επεξεργασία και παραδίδονται στον μεταφορέα την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
• Πληρωμή με τραπεζικό έμβασμα
  Εάν επιλέξετε τραπεζικό έμβασμα, αποστέλλουμε τα προϊόντα το αργότερο την επόμενη εργάσιμη ημέρα μετά την πίστωση της πληρωμής σας στον λογαριασμό μας.
• Καθυστέρηση αποστολής
  Όλες οι ημερομηνίες παράδοσης είναι ενδεικτικές. Ενδέχεται να παραταθούν σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας προϊόντων, κατά τη διάρκεια περιόδων αιχμής ή για τεχνικούς λόγους (απεργίες, δυσμενείς καιρικές συνθήκες, άλλα απρόβλεπτα εμπόδια).

Ευθύνη και περιορισμοί

• Καθυστέρηση από την πλευρά του μεταφορέα
  Το KiiDS.SHOP δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις ή ζημιές στο δέμα που προκύπτουν λόγω υπαιτιότητας του μεταφορέα ή άλλων περιστάσεων που δεν μπορούμε να επηρεάσουμε.
• Λανθασμένη διεύθυνση
  Δεν φέρουμε ευθύνη για τη μη παράδοση της αποστολής λόγω εσφαλμένης διεύθυνσης παράδοσης.
• Απρόβλεπτα εμπόδια
  Σε περίπτωση φυσικών καταστροφών ή άλλων γεγονότων εκτός του ελέγχου μας που ενδέχεται να επηρεάσουν την παράδοση, θα σας ενημερώσουμε για τις πιθανές λύσεις.

Επιστροφές και παράπονα

Σε περίπτωση που αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα με το παραδοθέν προϊόν, παρακαλούμε διαβάστε την Πολιτική Επιστροφών και Επιστροφής Χρημάτων μας, όπου θα βρείτε λεπτομερείς κανόνες και προθεσμίες σχετικά με τις επιστροφές ή τα παράπονα.

Σύμφωνα με τη νομοθεσία της ΕΕ, έχετε το δικαίωμα υπαναχώρησης από τη σύμβαση εντός 14 ημερών από την ημέρα παράδοσης της αποστολής. Όλες οι ερωτήσεις σχετικά με επιστροφές και παράπονα πρέπει να απευθύνονται στο info@kiids.shop.

Τροποποιήσεις

Το KiiDS.SHOP διατηρεί το δικαίωμα να ενημερώνει ή να τροποποιεί αυτή την Πολιτική Παράδοσης ανά πάσα στιγμή, προκειμένου να αντικατοπτρίζει αλλαγές στις διαδικασίες εφοδιαστικής μας, στη νομοθεσία ή στους όρους μεταφοράς. Η τρέχουσα έκδοση θα βρίσκεται πάντα στον ιστότοπό μας. Συνεχίζοντας τις αγορές σας, δηλώνετε την αποδοχή σας στους νέους όρους.